成功案例

添加时间：2017-12-28 点击量：3382

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凌绍兴大爷，88岁，单耳验配耳道式助听器八年了，近期助听器有些问题，要求返厂修理。因为是老用户，所以大爷的情况我们很清楚，有一定的经济条件，但是一个助听器戴了多年不愿意换，觉得能用就用不能多浪费钱，这次助听器出了问题，我就先告诉大爷，我们肯定愿意帮他送去维修，但是以目前的情况看来，一个用了八年的助听器，配件肯定老化了，而且助听器厂方也未必有配件，就是有配件自己也得花钱换，电子产品更新换代快，与其花钱修个旧的，不如换对新的，这样还能够听的更好！我们的助听器质量和售后凌大爷是相信的，如果助听器质量不好，不可能能用八年之久，然后告诉老先生，先试试看效果在决定！ 随即把一对福来调配好给老先生试听，而且是双耳验配，告诉老先生现在老年人也追求生活质量，希望自己生活的更好，能更多的和自己的家人老伴朋友们沟通，如果双耳戴肯定次单耳好很多，所以在选定了适合的声音之后，又带老人出去试听一下嘈杂环境的情况，老人自己明显感觉比他之前戴一个好多了，然后我告诉老人我们现在优利康******助听器（北斗平台），他完全可以试试，这回一定要配二个，又不是家里困难，要让自己听的好才是***重要，老人当既决定配新的，旧的能修就修，不能修算了，选个700的定制机一对就可以，然后给老人取了耳膜做定制机！

随服务，老人感到现在这对机器比原先听得更清楚，家人也非常满意。

合格的助听器验配机构应该建议用户适时换机，让用户的信任不被辜负！